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| Ｑ． | 屋根の修理やリフォームを含め、高齢者をねらった様々な悪質商法があると聞きました。 その手口や注意点、被害にあったときの対処法など、どこに情報はありますか。 |
| Ａ． |
訪問販売や電話での勧誘など、様々な悪質商法の被害が出ております。以下に有益な情報が載せられているのでご参照ください。 （財）日本消費者協会生活に関する苦情相談。悪質商法に関する小冊子などもあります。 （独）国民生活センター悪質商法の情報や、消費者からの相談事例、くらしの判例集など。 （財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター住宅に関する相談の受付など、消費者の利益の保護を支援。対処法など聞けます。 （社）日本訪問販売協会訪問販売法についてや、クーリング・オフによる解約のしかたなど。 |
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